En espín gestionamos los datos con el mismo rigor y precisión con el que construimos infraestructuras tecnológicas. La transparencia no es una opción, es un estándar operativo. A continuación, detallamos cómo recopilamos, procesamos y protegemos la información en nuestro ecosistema digital.
Los datos que inyectes en nuestra infraestructura (ya sea a través de formularios de cualificación, correos electrónicos o llamadas de auditoría) serán procesados exclusivamente para los siguientes fines:
No hacemos envíos de publicidad masiva (spam) ni utilizamos tus datos operativos para entrenar modelos de IA públicos.
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o operativa con espín. Una vez finalizada, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal exigibles. Los datos de leads o prospectos no cualificados serán purgados de nuestros sistemas (Notion/CRM) en un plazo máximo de 12 meses.
espín no vende, alquila ni cede datos a terceros ajenos a nuestra operativa.
Para poder prestar nuestros servicios con un alto estándar de calidad, compartimos información de forma cifrada y segura con proveedores tecnológicos de élite que actúan como Encargados de Tratamiento (como Vercel para alojamiento, Notion para gestión operativa o plataformas de automatización integradas). Todos ellos cumplen con normativas de seguridad de grado empresarial.
Tienes control absoluto sobre tu información. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
Para ejecutar cualquiera de estos derechos, envía una solicitud directa desde la cuenta de correo asociada a tus datos a <a href="mailto:contacto@espinlabs.com" className="hover:text-[#F5B700] transition-colors">contacto@espinlabs.com</a>, indicando en el asunto "Protección de Datos". Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).